У деяких випадках емоційна холодність може бути вродженою особливістю людини, в інших вона стає наслідком різноманітних захворювань головного мозку – наслідком органічної поразки, як прояв легко та помірно вираженого. емоційно-вольового дефекту при шизофренії.
Алексітімія – це не психіатричний діагноз, так називають стан, при якому людина не здатна описати і зрозуміти свої почуття та емоції. Вона призводить не лише до проблем у міжособистісних відносинах, а й може спричинити психосоматичні хвороби.
Алексітимією називають психологічний стан особистості, у якому людина, втративши здатність до визначення та прояву власних емоцій, змушений намагатися виглядати нормальним у власних очах інших.
Причини відсутності емоцій лежать у глибинних механізмах, що відбуваються в організмі людини, коли внаслідок певних змін у його функціонуванні порушуються зв'язки між рецепторами та ділянками головного мозку, що відповідають за формування почуттів та емоцій.