Фахівці, які цими проблемами займаються, це психологи, психотерапевти та психіатри. Але, на жаль, звичайна людина не завжди знає, до кого і коли треба звертатися.
е. це лікар, який «лікує душу»; психіатр – лікар, який використовує медикаментозне лікування пацієнтів, які страждають на психотичні розлади (маячня, галюцинації та ін.).
Якщо під час розмови з'ясується, що душевний біль виник нещодавно, цілком пояснюється зовнішніми причинами (є реальна втрата чогось чи когось значущого), то слід відволікти розмовою, спробувати вкласти поспати, відпочинок та сон повинні принести полегшення. У таких випадках можна керуватися правилом «ЧАС ЛІКУЄ».
При депресії потрібно звернутися до фахівця – психотерапевту чи психіатру. Людина може тривалий час перебувати під наглядом звичайних лікарів.