Консультування допомагає людині вибирати і діяти на власний розсуд. Консультування допомагає вчитися нової поведінки. Консультування сприяє розвитку особистості. У консультуванні акцентується відповідальність клієнта, тобто.
Мета психологічного консультування – допомогти клієнту у вирішенні його проблеми. Усвідомити і змінити малоефективні моделі поведінки, для того, щоб приймати важливі рішення, вирішувати проблеми, що виникають, досягати поставлених цілей, жити в гармонії з собою і навколишнім світом.
Альошина Юлія Євгенівна (1994) основну мету психологічного консультування визначає як надання психологічної допомоги, тобто розмова з психологом має допомогти людині у вирішенні її проблем та налагодженні взаємин з оточуючими.
Кінцевою метою консультування є допомога клієнту здійснити прогресивні зміни у його організації. Консультант допомагає виявляти та розв'язувати специфічні технічні проблеми, торкаючись, водночас, людських проблем та аспектів організаційних змін.