Причиною паралічу може бути набряклість лицевого нерва внаслідок вірусної інфекції чи імунного порушення. Хворий може відчувати біль за вухом, потім з'являється слабкість або параліч половини обличчя, на ураженому боці хворий може бути не в змозі відчувати смак передньою частиною язика.
Параліч Белла – це форма паралічу лицьового нерва, зазвичай тимчасова, що викликає параліч чи слабкість м'язи однією стороні обличчя. Виникає в результаті порушення функції VII черепного нерва, лицьового нерва. Цей нерв відповідає за керування м'язами, що відповідають за міміку та рух очей.
Причини захворювання можуть бути не лише вродженими, а й набутими. Наприклад: охолодження, інфекція, гіпертонічний криз та цукровий діабет. Захворювання може виникнути при пошкодженні лицьового нерва під час травм.
Поштовхом до розвитку невриту лицьового нерва найчастіше стають інфекційні захворювання (кір, паротит, дифтерія, герпес, вірус вітряної віспи, грип, цитомегаловірус, аденовірус), а також переохолодження організму та зниження імунітету.