Під час нападу не можна:
- чіпати тварину;
- намагатися допомогти йому;
- торкатися голови тварини;
- намагатися фіксувати мову;
- кричати на собаку або намагатися добитися від неї реакції на прізвисько.
Перша допомога – забезпечити безпеку самої тварини: покласти під голову щось м'яке, наскільки можна під все тіло. По можливості утримувати голову собаки на бік, щоб блювотні маси або слина не потрапила в горло і тварина не задихнулася (якщо це можливо).
За статистикою, у собак віком від 1 до 3 років набагато вища ймовірність генетичного фактора. У старших собак напади зазвичай бувають викликані гіпотиреозом, гіпоглікемією, серцево-судинними захворюваннями, гіпокальціємією, цирозом, а також пухлинними процесами.