Збентеження втрата мужності та розгубленість.
Явною ознакою збентеження є почервоніння обличчя (збентежена людина каже: «Ти увігнав мене в фарбу»), погляд у підлогу. За наявності цих ознак у повсякденному мовленні кажуть «людина сконфузився». У дорослих збентеження може викликатися як невдачею у якомусь справі, і удачею.
Сором'язливість (сором'язливість, збентеження, робота) – стан психіки і обумовлена ним поведінка людини, характерними рисами якої є: нерішучість, боязкість, напруженість, скутість і незручність у суспільстві через невпевненість у собі або відсутність соціальних навичок.
Як з'ясувалося, збентеження зазвичай виникає тоді, коли може розкритися щось дуже особисте (Наприклад, вагітна жінка заливається фарбою, коли заходить розмова про дітей), а не внаслідок помилки або непорозуміння.