Психологічне консультування – це процес взаємодії двох людей – клієнта та консультанта, заснований на бажанні клієнта змінити щось у своєму житті. Психологічне консультування полягає в тому, щоб допомогти клієнту розібратися у своїх проблемах та разом з ним знайти шляхи виходу зі складної ситуації.
Ці питання можна задати по телефону / у листуванні до консультації або на першій безкоштовній сесії, якщо ви проводите такі:
- Як вас звуть/як я можу до вас звертатися?
- Скільки вам років?
- Кому потрібна допомога – дорослий, дитина, пара?
- Що спонукало вас звернутися до психологу?
Таймінг та план першої консультації
- Знайомство, встановлення правил та початок розмови – 5-10 хвилин.
- З'ясування запиту та очікувань клієнта – 25-35 хвилин.
- Прояснення проблеми, резюмування – 10-15 хвилин.
- Закінчення зустрічі: обмін зворотним зв'язком та домашнє завдання – 5-10 хвилин.
Перша консультація початківця психолога — хвилююча подія і для фахівця, і клієнта. … Можливі питання психолога на консультаціях для клієнтів:
- З чого ви хотіли б почати?
- Що вас турбує?
- Що привело вас до мене?
- Про що ви хочете поговорити?