те, чого робити в жодному разі не можна: Живити ілюзії, що ви самі зможете впоратися з хімічною залежністю близького, що може його переробити. Ніколи не говорити з наркоманом про його залежність, боятися його засмутити, боятися, що це може призвести до скандалу, зриву.
Насамперед, необхідно спробувати відверто поговорити з наркоманом у спокійній обстановці, обговоріть проблеми, не поспішайте звинувачувати його в ситуації, не провокуйте у нього почуття провини – створіть сприятливу атмосферу для відвертої розмови.
Хворий повинен знати, що ви – людина слова, гідна поваги, і виконуєте все, що обіцяєте. Не дорікайте за небажання звернутися по допомогу. Якщо плануєте поговорити, говоріть спокійно, твердо, аргументовано, але дайте зрозуміти, що готові допомогти йому змінити своє життя. Пам'ятайте, що є межа терпіння.