Найчастіше для полегшення стану пацієнта застосовують звукову терапію. Спеціальна програма «Тінітус-маскер» генерує певні звуки, які надають розслаблюючу дію на нервову систему та мінімізують відчуття тінітусу. Мета цього методу – замаскувати неприємний шум або дзвін у вухах.
Тінітус триває довго (більше 5 хвилин) і його слід відрізняти від короткочасного, минущого звуку, який триває кілька секунд або виникає після потужного звукового стимулу. Такий шум ніяк не пов'язаний з механічними процесами, що відбуваються у вусі, його причина у нервових клітинах.
Серед можливих причин виникнення шуму може бути патології ЛОР-органів, запальні та застійні явища у вусі, захворювання кістково-суглобового апарату голови та шиї, алергічні реакції, сторонні тіла. Акустичні та баротравми нерідко призводять до появи тривалого дзвону у вухах (наприклад, під час вибуху).