Карті виклику надається порядковий номер. При заповненні виклику рядка пунктів 1-17 заповнюються повністю. За відсутності даних виконується запис – «Немає даних». Прізвище, ім'я, по-батькові пацієнта (постраждалого) записуються без скорочень, друкованими літерами.
Порядок заповнення лицьової сторони «Картки виклику». – прізвище ім'я по батькові медичного працівника, який передав виклик бригаді; – прізвище та вік хворого (постраждалого); – Вигляд виклику (первинний, повторний, актив, виклик на себе, повторний з технічної причини, повторне звернення, дубль, самоплив); – місце виклику.
Витяг з картки виклику швидкої (невідкладної) медичної допомоги, що містить результати медичного обстеження та надання медичної допомоги. Документ є підтвердженням факту виїзду швидкої допомоги до пацієнта та містить відомості про скарги, анамнез, об'єктивні дані, проведене обстеження та лікування.
За бажання відмовитися від виклику до прибуття бригади ШМД, той, хто викликає, необхідно повідомити про це на «03». Весь діалог викликає СМП і приймає виклик фіксується за допомогою автоматизованого запису і, у разі потреби, відтворюється для уточнення ситуації.