Проблеми, з якими варто звернутися до психолога, можуть бути пов'язані з депресивними станами, відсутністю взаєморозуміння між подружжям або батьками та дітьми, хронічною втомою, відчуттям безвиході, тривожними станами та ін.
Категорично не можна:
- Обіймати потерпілого або притискати його до себе.
- Укривати постраждалого чимось теплим.
- Заспокоювати постраждалого, казати, щоб він узяв себе до рук.
Психологічна підтримка – це система прийомів, яка дозволяє людям, які не мають психологічним освітою, допомогти оточуючим (і собі), опинившись в екстремальній ситуації, впоратися з психологічними реакціями, що виникають у зв'язку з цією кризою чи катастрофою.