Розглядаються три сучасні форми дистанційної роботи телефонне консультування, інтернет-консультування, консультування із застосуванням додатків для мобільних пристроїв та наводяться основні способи та приклади їх застосування при наданні психологічної допомоги.
Існують різні види психологічної допомоги: безпосередньо консультування, психологічна корекція, психотерапія, психопрофілактика, психологічна реабілітація, психологічний розвиток чи формування нових психічних операцій чи психічних утворень.
Правила першої допомоги для психологів:
- У кризовій ситуації постраждалий завжди перебуває у стані психічного збудження. …
- Не приступайте до дій одразу. …
- Точно скажіть, хто ви та які функції виконуєте. …
- Обережно встановіть тілесний контакт із постраждалим. …
- Ніколи не звинувачуйте постраждалого.
Дистанційне (віддалене) медичне консультування видача професійної рекомендації щодо оптимальних дій у конкретній медичній ситуації при комунікації лікаря та пацієнта на відстані.