Розігрівальні мазі при болі в шиї не є пріоритетними. Їхня робота заснована на короткочасному блокуванні больових рецепторів – при цьому вплив на них цитокінів гальмується.
Протипоказання до застосування мазей, що зігрівають. Не можна застосовувати дратівливі засоби при болю, викликаному свіжим ушкодженням – удар, забій, розтягування. Тому що це призведе до збільшення вогнища ушкодження, посилить запальний процес, який і так ініціюється організмом.
При хронічних та гострих патологіях м'язів, суглобів, травмах м'яких тканин активно застосовуються охолодні та зігрівальні мазі.