Виникненню тиннитуса можуть сприяти отити, атеросклероз, черепно-мозкові травми, шийний остеохондроз, а також ослаблення слуху внаслідок старіння або з інших причин. Набагато рідше тінітус може бути симптомом діабету, захворювання нирок, пухлин голови чи шиї.
Якщо шум односторонній або є динаміка, що наростає, він пульсуючий або супроводжується головним болем або запамороченням, виділеннями з вуха, візит до лікаря є обов'язковим. Якщо шум у вухах з'являється тільки ввечері, найчастіше це пов'язано з дією, що маскує, інших звуків, які оточують днем.
Вушний шум пов'язаний з порушеннями в слуховому аналізаторі і є результатом зміни активності у волокнах слухового нерва, найчастіше внаслідок змін у внутрішньому вусі. Вважається, що у більшості випадків джерелом шуму у вухах є незворотне пошкодження зовнішніх волоскових клітин равлика.