Психологічну допомога має право надавати психолог або клінічний психолог, який не тільки має вище психологічне освіту, а й отримав спеціальну підготовку у сфері психологічного консультування чи психотерапії.
Найкращі способи для емоційної підтримки людей:
- посмішка;
- дотику та обійми;
- кивок;
- співчутливий вираз обличчя;
- промовляння почуттів постраждалого чи своїх («Напевно, тобі дуже страшно. Навіть мені не по собі, уявляю, що ти відчуваєш»).
Виразіть людині свою підтримку та співчуття. Не обов'язково робити це словами, можна просто сісти поряд, дати відчути, що ви разом із ним. Дайте потерпілому можливість говорити про свої почуття. … Ознаки:
- людина вже плаче або готовий розплакатися;
- тремтять губи;
- спостерігається відчуття пригніченості.
Соціально-психологічні послуги
- психологічну консультацію;
- психологічну діагностику;
- психологічну корекцію;
- психологічний тренінг;
- психологічну допомогу та підтримку;
- соціально-психологічний патронаж