1677. З 8 жовтня по всій Україні розпочав діяти номер 1677 контакт-центру Нацслужби здоров'я. На гарячу лінію можна зателефонувати з будь-яким питанням, що стосується роботи систем охорони здоров'я, незважаючи на те, лікар, голова медичного закладу або пацієнт.
«Гаряча лінія» Росздравнагляду Скаргу на медичний заклад можна висловити усно, зателефонувавши на «гарячу лінію» Росздравнагляду за телефоном: 8 (800) 550-99-03. Також на сайті відомства приймають електронні повідомлення. Їх можна надіслати, натиснувши кнопку «Подання звернень для фізичних осіб».
Право подати скаргу чи інше звернення до Росздравнагляд є у будь-якого громадянина, якщо медустановою було порушено його права у сфері охорони здоров'я. Мета такого документа – ініціювати перевірку якості та безпеки медичної діяльності.
п.), з цією претензією необхідно звернутися до Федеральну службу з нагляду у сфері захисту прав споживачів та благополуччя людини (Росспоживнагляд).