Як втішити близького людини
- «Засвідчіть» почуття співрозмовника.
- Підтвердіть, що ці почуття вам зрозумілі.
- Допоможіть близькому людині розібратися в проблемі …
- Не применшуйте страждання співрозмовника і не намагайтеся його розсмішити.
- Запропонуйте фізичну підтримку, якщо це доречно.
- Запропонуйте способи вирішення проблеми
6 фраз, щоб заспокоїти близького людини у тривожний час
- «Я з тобою, що б не сталося».
- «Мені також страшно. …
- "Чим я можу тобі допомогти? …
- «Давай зустрінемося і все обговоримо».
- «Ти сильніший, ніж тобі здається. …
- «Ти робиш усе, що у твоїх силах».
- Більше про психотерапію
7 простих кроків, як заспокоїти людину
- Бути поряд і транслювати спокій.
- Відвести людини в затишне місце. Це може бути куточок у квартирі або бомбосховища.
- Максимально ізолювати потерпілого від людей.
- Дати людині виговоритися, слухати його чи її уважно (якщо потерпілий у цьому потребує).