У самій постановці питання "Ти не хочеш …?" вже є заперечення «не», тому багато хто це вловлює і відповідає: –Ні не хочу! Можна відповісти залежно від своєї позиції: -Так, я хочу…
Зробіть своє звернення у відповідь до співрозмовника м'яким, підкресліть своє трепетне до нього ставлення, потім прямо відмовтеся від відповіді, і задайте зустрічне запитання. «Дорога тітонька, мені завжди дуже приємно з вами спілкуватися, я дуже тепло до вас належу, але цю тему обговорювати не хотіла б.
Ось чотири кроки для відповіді на питання: Вислухайте весь питання цілком. Виграйте час на роздуми. Дайте відповідь і підкріпіть свою головну думку. … Відповідаємо на емоційний питання
- Визнайте наявність емоцій.
- Виявіть емпатію.
- Перейдіть до відповіді та дайте відповідь.