Капсула несе різноманітні функції: захисну, оберігаючи клітину від несприятливих умов довкілля, і адгезивну, сприяючи «прилипання» до поверхні (рецепторів) клітини господаря.
Капсули розчиняються набагато швидше за таблетки, що забезпечує кращу біодоступність препарату – негайне вивільнення та розчинення діючої речовини та потрапляння її в кров. У разі анальгетичних, протизапальних і жарознижувальних засобів це особливо важливо, т. до.
Переважна більшість медичних капсул виробляється саме з желатину, одержуваного методом часткового гідролізу колагену.. У свою чергу, желатинові капсули діляться на: М'які або еластичні. Такі капсули найчастіше випускаються вже наповненими, сферичної або овальної довгастої форми.
При виробництві капсульованих лікарських засобів дотримується висока точність дозування, оскільки виготовлення майже повністю механізовано і автоматизовано.