Вам допоможуть фрази, здатні висловити співчуття та співпереживання. Скажіть: «Мені щиро шкода, що ти потрапив у таку ситуацію», «Це несправедливо» або «Ти заслуговуєш на краще». Ці слова допоможуть заспокоїти людину. Він зрозуміє, що ви насправді переживаєте та співчуваєте йому.
Для того, щоб підтримати людину, використовуйте прості фрази: я тебе чую, я тебе розумію, я тебе приймаю, мені важливо те, що ти говориш, я визнаю твої почуття, я визнаю твою складну ситуацію, готовий бути в ній з тобою.
Як втішити близького людини
- «Засвідчіть» почуття співрозмовника.
- Підтвердіть, що ці почуття вам зрозумілі.
- Допоможіть близькому людині розібратися в проблемі …
- Не применшуйте страждання співрозмовника і не намагайтеся його розсмішити.
- Запропонуйте фізичну підтримку, якщо це доречно.
- Запропонуйте способи вирішення проблеми