Серед емоційних процесів виділяють афекти, емоції, почуття та настрої.
вибір мотивів та цілей; спонукання до дії; організація психічних процесів у систему; мобілізація психічних і фізичних можливостей при досягненні поставленої мети у ситуації подолання перешкод.
У психології емоціями (від латів. emotio – вражаю, хвилюю) називають процеси, що відображають у формі переживання особисту значимість (суб'єктивне переживання) та оцінку зовнішніх та внутрішніх ситуацій для життєдіяльності людини.
Відноситься до гнучким навичкам. Поняття емоційного (соціального) інтелекту виникло як реакція на часту нездатність традиційних тестів інтелекту передбачити успішність людини у кар'єрі й у житті.