зіткнення, розбіжність між людьми, викликане особистісним сприйняттям того, що відбувається, чуттєвою реакцією на поведінку оточуючих, розбіжністю поглядів. Джерело: Соціологія організацій та управління.
Це емоційний стан характеризується напругою, очікуванням неблагополучного розвитку подій. Воно включає комплекс емоцій: страх, горе, сором, провину, інтерес та збудження.
Поняття та основні види конфлікту
- Конфлікт всередині людини. Такі є абсолютно у кожного. …
- Міжособистісний. Періодичне виникнення протиріч для людей невідворотне. …
- Конфлікт між групою та людиною. "Зі своїм статутом у чужий монастир не ходять". …
- Міжгруповий.
Конфлікт (від латів. conflictus – зіткнення) – зіткнення протилежно спрямованих цілей, інтересів, позицій, думок чи поглядів опонентів чи суб'єктів взаємодії. Конфлікт можна використовувати як джерело життєвого досвіду, самовиховання та самонавчання.