Найважливіша цінність спілкування як людської діяльності полягає у суб'єкт-суб'єктне відношення, тобто щодо однієї людини до іншої на основі взаємного визнання самоцінності кожного.
Живе спілкування – це, перш за все, обмін теплом, енергією, емоціями та ресурсами. І смислами – нашим життєвим фундаментом. Через спілкування з батьками, друзями та однодумцями ми створюємо життєві смисли, здатні допомогти нам долати будь-які негаразди та складності.
Спілкування, процес встановлення та розвитку контактів між людьми, що включає в себе обмін інформацією, вироблення єдиної стратегії взаємодії, сприйняття та розуміння іншої людини. Відповідно, у спілкуванні розрізняються три сторони: комунікативна, інтерактивна та перцептивна.
У процесі спілкування відбувається передача та прийом повідомлення за допомогою вербальних та невербальних засобів. Процес спілкування включає як прямий, і зворотний зв'язок, у результаті відбувається обмін інформацією між учасниками спілкування, її сприйняття і пізнання ними, і навіть їх вплив друг на друга і взаємодія.