Професійна діяльність психолога має на увазі взаємодія з людьми, відповідний вплив на них, певна зміна їхньої долі, та важливу роль в ефективності цієї взаємодії грає емпатія. Емпатія дозволяє ефективно досліджувати особистісні особливості людей, їх внутрішні переживання.
Психолог – спеціаліст, який займається вивченням внутрішнього світу людини, психікою та її структурою, а також їх взаємозв'язком з оточуючим. Залежно від рівня спеціалізації та кваліфікації психологи працюють з різними сферами життя (ділової, сімейної, освітньої) та віковими групами пацієнтів.
Основними видами діяльності шкільного психолога є:
- психологічна освіта,
- психологічна профілактика,
- психологічне консультування,
- психологічна діагностика,
- психологічна корекція.
У функції шкільного психолога входить: психологічна діагностика; корекційна робота; консультування батьків та вчителів; психологічна освіта; участь у педрадах та батьківських зборах; участь у наборі першокласників; психологічна профілактика