Будь-якого дня відвідати музей безкоштовно можуть діти до 16 років, ветерани та інваліди Великої Вітчизняної війни та ветерани бойових дій, Герої Радянського Союзу та Російської Федерації, повні кавалери ордена Слави, діти-інваліди.
Право на придбання безкоштовного квитка у музей мають: Герої Радянського Союзу, герої Російської Федерації та повні кавалери ордена Слави (надається позачергове право на придбання вхідних квитків) Ветерани та інваліди Великої Вітчизняної Війни Інваліди бойових дій Непрацюючі інваліди І та ІІ групи
Раніше безкоштовно відвідати московські музеї можна було лише в день відкритих дверей — третьої неділі кожного місяця. У 2023 році було ухвалено рішення зробити заклади культури більш доступними. Так з'явилася програма "Московський музейний тиждень". Нова акція діє весь третій тиждень місяця.