Відповісти на намір, а не на слова Наприклад, у відповідь на грубі слова скажіть: Ух ти! Між нами сталося щось справді серйозне, якщо ви вирішили зробити мені боляче». Так, з одного боку, ви зможете вибити опонента з колії, з другого — з'ясувати причину його негативного настрою.24 окт. 2023р.
Давайте розглянемо ефективні стратегії, які допоможуть дати відсіч кривднику.
- Образити у відповідь Перша реакція на неприємні слова – це образити у відповідь. …
- Пожартуйте над ситуацією …
- Прийміть критику до уваги.
- Виявіть приховану мету і дайте відповідь на неї …
- Збережіть спокій.
- Ігноруйте образи
Найправильніша реакція – відповісти Я – повідомленням: описати фактичну ситуацію +назвати свої почуття та реакцію на це+ запропонувати позитивну альтернативу: «Мені дуже прикро, коли ти кажеш такі слова Я розумію (або Я бачу), що ти на мене за щось злишся. Давай поговоримо, але не в такому стилі».
Образа є приниження честі та гідності особи, виражене у непристойній формі. Образа може бути завдано словесно або усно, а також шляхом дій (плювок в обличчя, ляпас). Образа є публічною, якщо вона вчинена в присутності хоча б однієї сторонньої особи.