Як правильно відповісти на токсичні фрази?

Вони звикли нити і чекати всього найгіршого. Як відповідати: жорстко вимагати, щоб він не поширював негатив і мовчав, або спробував знайти позитив хоча б у чомусь. Якщо людина цього зробити не може, припиняти спілкування, виключати його з команди.

Як реагувати? Якщо вам людина дорога, ви розумієте, що сказана нетактовність була без злого наміру, у вас багато морального ресурсу, тоді просто посміхніться і подякуйте за пораду. З людьми на кшталт святош сперечатися безглуздо — з ними жодних істин у суперечці не народжується, що тільки смикається від роздратування очей.