Люди схильні оцінювати власну поведінку та переконання для досягнення внутрішньої орієнтації: дестабілізація мотивації повертає нас до гомеостазу. Таким чином, когнітивний дисонанс проявляється функціонуванням людського організму як такого.
Когнітивний дисонанс (від лат. cognitio «думка» і dissonantia «несузвучність», «нестройність», «відсутність гармонії») — стан психічного дискомфорту індивіда, викликане зіткненням у його свідомості конфліктуючих уявлень: ідей, вірувань, цінностей чи емоційних реакцій.Схожі
На його думку, когнітивний дисонанс – це психологічний стан людини, при якому його система пізнання стикається з двома або більше віруваннями, ідеями або переконаннями, що суперечать один одному. Важливо пам'ятати, що це поняття входять і спроби людини вийти із цієї зони дискомфорту.
Когнітивний дисонанс – це невідповідність між тим, у що вірять люди, і тим, як вони поводяться, спонукає людей вчиняти дії, які допоможуть звести до мінімуму почуття дискомфорту. Суспільство намагається зменшити цю напругу різними способами, наприклад, відкидаючи, пояснюючи чи уникаючи нової інформації.