Запитуйте, чи розуміє вас співрозмовник, і не соромтеся перепитувати, якщо ви щось не зрозуміли у момент промови. Перебувайте під час спілкування з людиною поряд. Важливо, щоб ваші очі були лише на рівні очей співрозмовника. Не перебивайте та не доказуйте фрази за людину.
Як спілкуватись із важкими людьми: 11 правил діалогу
- Підготуйтеся до контакту.
- Настройтесь на пошук рішення, а не на сварку …
- Будьте відчинені …
- Проявіть повагу до співрозмовника.
- Поставтеся з розумінням до особливостей сприйняття співрозмовника.
- Відокремлюйте власні почуття від чужих.
- Розмовляйте мовою співрозмовника
Як спілкуватись із замкнутими особами?
- Не порушуйте особисті межі, створіть зручні умови для спілкування. …
- Не тисніть на людину у розмові, не вимагайте миттєвої відповіді. …
- Попросіть поради. …
- Уникайте різких та образливих фраз, намагайтеся давати зворотний зв'язок конструктивно та доброзичливо. …
- Робіть перерви у спілкуванні.
Потренуйтеся робити перший крок у повсякденному спілкуванні, наприклад у таксі чи перукарні. І не бійтеся спілкуватися з людьми, наділеними владою, наприклад, з лікарями, стоматологами». Ще один спосіб зав'язати розмову – похвалити якийсь предмет одягу співрозмовника, але тільки якщо він вам справді сподобався.