Хворий повинен знати, що ви – людина слова, гідна поваги, і виконуєте все, що обіцяєте. Не дорікайте за небажання звернутися по допомогу. Якщо плануєте поговорити, говоріть спокійно, твердо, аргументовано, але дайте зрозуміти, що готові допомогти йому змінити своє життя. Пам'ятайте, що є межа терпіння.
Розкажіть наркоману про те, що ви відчуваєте, коли він вас дурить чи приймає. Розмовляйте спокійно. Не моралізуйте, не звинувачуйте та дорікайте. На тиск у наркомана завжди буде реакція у відповідь – опір.
Не вбивайте довіру залежного, без нього буде складніше умовити людину розпочати лікування. Оберігайте залежного від місць, де можна вживати. Якщо вас звати на свято, і ви знаєте, що там буде алкоголь, краще відмовитись. Не намагайтеся вирішувати проблеми залежного, віддавати за нього борги, вигороджувати на роботі