Сенс заціпеніння полягає в тому, щоб людина неповністю усвідомила втрату, отримала перепочинок перед довгими стражданнями. Він відчуває нереальність того, що відбувається, душевне оніміння, приголомшеність. Такий стан може тривати від кількох секунд до кількох тижнів, але в середньому триває сім-дев'ять днів.
Починається відразу після смерті близької людини, зазвичай триває від одного до трьох днів. Прояви: шок, зневіра, заперечення, заціпеніння, ридання, сум'яття. Піки спостерігаються між другим і четвертим тижнями після смерті; зазвичай триває протягом року.
Заперечення, гнів, компроміс, депресія та прийняття.