Впевнена людина знає ціну свого слова і уникає таких фраз, як «я не впевнений» і «не думаю, що зможу». Впевненій людині немає необхідності щось доводити, тому слухати для неї значно важливіше, ніж говорити. Він знає, що може дізнатися щось нове, слухаючи інших.
Впевнене поведінка – поведінка, що виражає внутрішню силу та спокій. Впевнено вести себе – отже, вміти ставити та досягати мети, усвідомлювати свої дії, контролювати себе, відстоювати свої інтереси без агресії та сором'язливості, з гідністю виходити з будь-якої конфліктної ситуації.
Невпевнений боїться відмови, а впевнений – чи готовий це пережити, у нього від цього не впаде самооцінка. Якщо впевненість залежить від того, як людина виглядає і у що вона одягнена – це невпевненість, це залежність від думки інших людей.
Впевненість у собі — це правильна оцінка людиною власних умінь і здібностей задля досягнення поставленої мети чи задоволення її потреб. Коли хтось переоцінює свої здібності, можна говорити про самовпевненість. Якщо недооцінює – це вже невпевненість у собі.