Вушний шум пов'язаний з порушеннями в слуховому аналізаторі і є результатом зміни активності у волокнах слухового нерва, найчастіше внаслідок змін у внутрішньому вусі. Вважається, що у більшості випадків джерелом шуму у вухах є незворотне пошкодження зовнішніх волоскових клітин равлика.
Найчастіше шум у вухах це нормальна реакція мозку на тишу навколо. Щоб його позбутися, достатньо включити тиху музику. Але якщо дзвін стає надто настирливим і дискомфортним, заважає спати і працювати, варто звернутися до фахівця, щоб унеможливити серйозні захворювання.
Людина не може чуткою почути абсолютну тишу, бо, принаймні, вона чутиме звук свого серця та перебіг крові по кровоносних судинах. В умовах наближених до абсолютної тиші людина відчуває негативні впливи на психіку, можливо до появи у неї слухових галюцинацій.
Якщо шум односторонній або є динаміка, що наростає, він пульсуючий або супроводжується головним болем або запамороченням, виділеннями з вуха, візит до лікаря є обов'язковим. Якщо шум у вухах з'являється тільки ввечері, найчастіше це пов'язано з дією, що маскує, інших звуків, які оточують днем.