Адреса ОКП-сервера дефолтна означає, що Евотор використовує адресу ОКП-сервера за замовчуванням. Він прописаний у ККТ. Оновлення неможливо означати, що під час відкриття зміни Евотору не вдалося оновити ключі перевірки. Це може статися через різні причини — наприклад, на точці не було інтернету.
Коли при спробі оплатити товар пластиковою карткою, Евотор видає напис "Щось пішло не так", це може означати несумісність поточної прошивки та еквайрингом банку-емітента. Найчастіше подібна помилка виявляється, коли на касу встановлено прошивку 3.9.1.
Проведення профілактичної роботи Зайдіть до свого Особистого кабінету у розділі «Термінали». Знайдіть у списку терміналів непрацюючий Евотор і натисніть на іконку із замком навпроти нього. Зачекайте кілька хвилин і спробуйте знову пробити чек.
Відкрийте меню "Параметри" -> "Устаткування" -> "Драйвер EvotorPay". Натисніть три горизонтальні палички в лівому верхньому кутку, виберіть "Меню касира". У меню касира виберіть "Звіряння підсумків". Ствердно дайте відповідь на всі запитальні діалоги меню, дочекайтеся звірки підсумків.