У кризової ситуації людині дуже важливо триматися поряд зі своїми. Дайте можливість зателефонувати до телефону або знайти свою сім'ю. Якщо постраждалих кілька, ви можете запропонувати їм зібратися разом, щоб вони дбали один про одного — почуття згуртованості допоможе їм у подоланні кризи.1 березень. 2023р.
Покажіть близькій людині, що ви почули, і докладіть зусиль, щоб розібратися. Це допоможе іншому відчути вашу турботу і зацікавленість (випробувати позитивні емоції), а ще дасть їй або йому простір, щоб виразити себе і тим самим знизити інтенсивність своїх переживань.
Дайте можливість пояснити, що він відчуває. Ставтеся до його стану з повагою, висловлюючись приблизно так: "Я глибоко співчуваю твого болю" або "Я не думав(ла), що в тебе все настільки серйозно". Ви можете запропонувати йому допомога у складанні плану щодо запобігання самогубству (див.
Для того, щоб підтримати людину, використовуйте прості фрази: я тебе чую, я тебе розумію, я тебе приймаю, мені важливо те, що ти говориш, я визнаю твої почуття, я визнаю твою складну ситуацію, готовий бути в ній з тобою.