Якщо немає талона потрібного вам лікаря, пишіть заяву у двох примірниках на ім'я завідувачки: "прошу організувати мені прийом у лікаря окуліста, невролога і т.д." д у строки встановлені законом (14 календарних днів).8 жовт. 2023р.
У разі звернення без талону необхідно підійти в години прийому ділянки та обов'язково повідомити медичну сестру, що Ви очікуєте прийом без талону. Відповідно до посадової інструкції медичної сестри, вона має регулювати потік пацієнтів.
Подати письмові скарги до страхову медичну компанію, територіальний фонд ЗМС, Міністерство охорони здоров'я та прокуратуру.
Ви можете потрапити до лікаря без попереднього запису, якщо:
- у вас гострий біль (лікар прийме вас, навіть якщо ви не прикріплені до поліклініки);
- ви виписалися із стаціонару;
- вам треба продовжити або закрити листок непрацездатності, виданий в іншій медичній організації;