Для того, щоб підтримати людину, використовуйте прості фрази: я тебе чую, я тебе розумію, я тебе приймаю, мені важливо те, що ти говориш, я визнаю твої почуття, я визнаю твою складну ситуацію, готовий бути в ній з тобою.
Вам допоможуть фрази, здатні висловити співчуття та співпереживання. Скажіть: «Мені щиро шкода, що ти потрапив у таку ситуацію», «Це несправедливо» або «Ти заслуговуєш на краще». Ці слова допоможуть заспокоїти людину. Він зрозуміє, що ви насправді переживаєте та співчуваєте йому.
Отже, ось рятівний список:
- Не злиться самі. …
- Не намагайтеся діяти логікою. …
- Якщо ви винні, будьте чоловіком і визнайте це. …
- Уважно слухайте! …
- Зробіть їй приємне. …
- Дивіться їй у вічі. …
- Задавайте питання.