Необхідно бути готовим на будь-який його вчинок, будь-яку його емоцію реагувати відкрито. Спокійно та відкрито. Якщо він у цей момент агресивний, ви маєте спокійно сказати, що він зараз агресивний. І відкрито визнати, що з цього приводу відчуваєте, що це лякає, дратує, не подобається.
Якщо ваш близький виявляє замкнутість, починайте розмову першою, намагайтеся залучити її до розмови. Якщо він відчуває страх, зберігайте спокій та постарайтеся заспокоїти хворого. У разі невпевненості у собі і низької самооцінки ставтеся шанобливо, підтримуйте позитивний настрій.
Як спілкуватись і поводитися з хворим
- встановлюйте із хворим візуальний контакт;
- використовуйте короткі та чіткі пропозиції;
- не вказуйте на помилки (хвора людина сприймає реальність по-іншому і не здатна зрозуміти іншу точку зору).
Насильно допомогти людині неможливо (недобровільна госпіталізація до психіатричного стаціонару проводиться лише за рішенням суду), але зробити все можливе необхідно: залучити родичів, які правильно зрозуміють та підтримають, авторитетних для хворого людей, порадитися з лікарем.