Щелепна біль при невралгії не виникає вночі. Звичайна зубна біль може виникнути у час доби. Невралгічна біль у зубах не супроводжується почервонінням чи набряком ясен, а зубна, зазвичай, супроводжується цими симптомами.
При невралгії напад починається і закінчується раптово, може провокуватися дотиком до певних точок на шкірі обличчя, голінням, чищенням зубів, рух м'язів обличчя. Зубний біль може виникати через попадання гарячої чи холодної їжі, дотику до зуба чи жування чи виникати без видимої причини.
Щоб точно відрізнити невралгію від зубного болю, необхідно обстежитись у стоматолога-терапевта на наявність карієсу в порожнині рота. Діагноз ставиться неврологом з урахуванням симптомів. Можливі такі дослідження як МРТ у тому, щоб виключити пухлини, електроміографія визначення того, чи вплив на нерв.
Пульпіт необхідно диференціювати від невралгії трійчастого нерва. Оскільки при невралгії виникають гострі болі з одного боку обличчя, пацієнт може сплутати симптом із болем у жувальному зубі. Необхідно пам'ятати, що при пульпіті в нічний час доби болі посилюються, а при невралгії трійчастого нерва сходять нанівець.