У цьому ж огляді методів буде коротко обговорено і проілюстровано два типи досліджень емоційної експресії: досліджено власне вирази емоції (її кодування) та дослідження (декодування) знаків або ознак вираження емоції.
Залежно від характеру переживань, емоції бувають позитивні (захват, радість, захоплення), негативні (сум, гнів, розчарування) або нейтральні (цікавість, цікавість).
Найбільшу популярність Екману принесла його теорія шести Основні емоції, які, як він стверджує, люди всіх культур відчувають і можуть розпізнавати в інших людях. Це радість, злість, огида, страх, смуток та здивування.
Відповідно до К. Ізарду [Ізард, 1980], емоції включають три компоненти: нейрофізіологічне функціонування, мімічну діяльність та суб'єктивне переживання. У комунікативної діяльності вплив емоцій віртуального комунікатора на аудиторію є найбільш суттєвим.