Які бувають біль клієнтів Зазвичай біль клієнтів розподіляють за чотирма категоріями: фінанси, ефективність, процес купівлі, підтримка.
Виявити «болі» дозволяють такі способи:
- Проведення опитувань серед представників цільової аудиторії. …
- Вивчення зворотного зв'язку від клієнтів через форму, що зачіпає проблеми клієнтів. …
- Аналіз пропозицій від конкуруючих компаній.
- Вивчення відгуків покупців.
З'ясовуємо, що основа нашої цільової аудиторії – це жінки віком від 25 до 45 років. Знаючи цю інформацію, ми без проблем зможемо знайти ще більше аудиторії.