Психологічна допомога адресована як здоровим людям, які відчувають труднощі в різних сферах життя, так і людям з психічними відхиленнями, які проходять лікування в Центрі, а також людям із соматичними захворюваннями та родичами пацієнтів з психічними або соматичними розладами.
Особи, що надають психологічну допомогу – державні установи та недержавні організації, які надають психологічну допомогу, а також громадяни, які займаються підприємницькою діяльністю з надання психологічної допомоги без утворення юридичної особи (далі – індивідуальні підприємці).
Існують різні види психологічної допомоги: безпосередньо консультування, психологічна корекція, психотерапія, психопрофілактика, психологічна реабілітація, психологічний розвиток чи формування нових психічних операцій чи психічних утворень.
Психологічне консультування – Один з видів психологічної допомоги (поряд з психокорекцією, психотерапією, психологічними тренінгами та ін), що виділився з психотерапії. Згідно з Р. Нельсон-Джоунсом, психологічне консультування, за своєю суттю, є видом відносин допомоги.