Головний симптом хвороби асиметричність та нерухомість однієї частини обличчя (це зазвичай зображено на фото парезу лицевого нерва). Хворий не може заплющити одне око, посміхнутися, нормально розмовляти. За умови звернення за кваліфікованою медичною допомогою проблеми можна повністю позбутися.
Для оцінки ступеня тяжкості ураження лицьового нерва використовується шкала Хауса-Браакмана (Табл.). Зазвичай в повному обсязі гілки лицьового нерва уражаються рівномірно, найчастіше залучаються нижні гілки (відновлення яких йде повільніше).
При парезі лицевого нерва у пацієнтів порушено рухи як верхніх, так і нижніх мімічних м'язів на одній половині обличчя; навпаки, при центральній поразці (наприклад, при інсульт) уражається лише нижня половина особи.
Оцінюючи функції VII пари черепних нервів (лицьовий нерв) слід перевірити наявність слабкості м'язів половини обличчя. На ураженому боці відзначається згладженість носогубної складки та розширення очної щілини.