Психологічну допомогу має право надавати психолог або клінічний психолог, який не тільки має вище психологічне освіту, а й отримав спеціальну підготовку у сфері психологічного консультування чи психотерапії.
Психолог – це фахівець, який не медикаментозними методами працює над виправленням психологічних відхилень людини. Йому не обов'язково мати медичну освіту, але для того, щоб надавати послуги в галузі психології він повинен здобути вищу освіту за спеціальністю "психологія".
Психолог надає допомогу людині та допомагає їй вирішити важливі внутрішні проблеми. Це дуже відповідальна діяльність, тож займатися їй можуть лише дипломовані фахівці. Робота психологом без освіти та відповідної кваліфікації неможлива.
Найкращі способи для емоційної підтримки людей:
- посмішка;
- дотику та обійми;
- кивок;
- співчутливий вираз обличчя;
- промовляння почуттів постраждалого чи своїх («Напевно, тобі дуже страшно. Навіть мені не по собі, уявляю, що ти відчуваєш»).